“上善若水”出自老子《道德經(jīng)》。說(shuō)的是最高的善良像水一樣，“甘居下”，“利他”，“潤澤萬(wàn)物”，水正是依靠這些大德，才最終贏(yíng)得世人的稱(chēng)頌與景仰；同時(shí)，也使自己得以在坎坷和波折之中得到延續。

創(chuàng )業(yè)初期，我們既沒(méi)有豐富的資源，更沒(méi)有優(yōu)厚的政策支持，只能在夾縫中生存。我們的服務(wù)只能選擇以目標為導向，經(jīng)營(yíng)著(zhù)其他同行一樣的服務(wù)項目：?？者\代理、拖車(chē)、代理報關(guān)報檢等。

隨著(zhù)全球化、信息化、市場(chǎng)化不斷深入，傳統商業(yè)模式受到了前所未有的挑戰，創(chuàng )新商業(yè)模式勢在必行。憑著(zhù)對行業(yè)的浸透，資源整合能力的提升。我們明白，想成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)也應該像水一樣，只有在業(yè)務(wù)創(chuàng )新、服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意度上下功夫，才能夠站穩腳跟，立足市場(chǎng)；只有真誠守信，一切以客戶(hù)為中心，以客戶(hù)需求為導向，以客戶(hù)滿(mǎn)意為準繩，才能夠最終得到客戶(hù)的認可，獲得更大的發(fā)展。

我們開(kāi)始以客戶(hù)需求為導向，以滿(mǎn)足顧客需求、增加客戶(hù)價(jià)值為經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)，并超越顯而易見(jiàn)的需求，從需要的一個(gè)環(huán)節還原一個(gè)需求鏈，再從需求的鏈條打造出一套關(guān)愛(ài)鏈，由此我們探索出新的服務(wù)，新的商業(yè)模式。（簡(jiǎn)單地說(shuō)是重新定義了業(yè)務(wù)邊界，重新定義業(yè)務(wù)內容，打破行業(yè)的習俗和假設。）

我們明白，企業(yè)的競爭者不再只是停留在傳統生產(chǎn)的節約上，任一供應鏈環(huán)節的成本節約都可能是企業(yè)在市場(chǎng)上取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。合理的供應鏈方案對于客戶(hù)降低運營(yíng)成本，提高生產(chǎn)效率，增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力非常重要。隨著(zhù)社會(huì )分工越來(lái)越細，市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈。我們懂得“凡專(zhuān)精一藝著(zhù)，必有動(dòng)人之處”。由此我們在行業(yè)內首先提出“專(zhuān)業(yè)于進(jìn)口”理念。

我們的經(jīng)營(yíng)方向開(kāi)始發(fā)生改變，先后成立了報關(guān)報檢公司、進(jìn)出口公司、國際物流公司。但我們并不簡(jiǎn)單地經(jīng)營(yíng)報關(guān)報檢業(yè)務(wù)、進(jìn)出口代理業(yè)務(wù)、國際貨物運輸業(yè)務(wù)，我們經(jīng)營(yíng)的是“全球進(jìn)口門(mén)到門(mén)”服務(wù)。我們?yōu)閲H貿易服務(wù)（自身不參與貿易），承接全球采購服務(wù)外包業(yè)務(wù);我們的愿景是：打造“成為進(jìn)口物流需求方的不二之選”，我們努力整合并優(yōu)化所有過(guò)去沉淀下來(lái)的和未來(lái)將會(huì )開(kāi)發(fā)的能被整合和優(yōu)化的資源，為客戶(hù)提供最優(yōu)供應鏈方案，讓客戶(hù)節省運營(yíng)成本，以此為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。

正因為我們的服務(wù)在行業(yè)細分市場(chǎng)中贏(yíng)得了企業(yè)的青睞，所以能夠“逆水行舟”，得以快速成長(cháng)。

供應鏈管理服務(wù)是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的產(chǎn)物，其經(jīng)營(yíng)目標是在有保證的客戶(hù)服務(wù)水平下，以為客戶(hù)提供最低總成本的供應鏈方案，賺取合理服務(wù)費。隨著(zhù)競爭的日益激烈和社會(huì )分工的細化，一些專(zhuān)門(mén)為生產(chǎn)或貿易企業(yè)提供倉儲、運輸等供應鏈服務(wù)中一部分活動(dòng)的企業(yè)應運而生。供應鏈服務(wù)在美國、日本、英國等發(fā)達國家的國名經(jīng)濟中發(fā)揮了巨大作用。市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，萬(wàn)享如何更好地發(fā)揮其在國民經(jīng)濟中的作用并提高自身的活力，意義非常重大。